Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der App dotto.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten zwischen dir (Nutzer:in) und dem Anbieter (siehe Impressum). Sie gelten in der jeweils gültigen Fassung. Mit der Registrierung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Leistungsbeschreibung und Rolle des Anbieters
dotto ist eine App zur Verwaltung digitaler Stempelkarten. Kunden sammeln Stempel bei teilnehmenden Händlern und lösen Belohnungen ein. Händler verwalten ihre Karte, Filialen und Mitarbeiter.
Der Anbieter stellt ausschließlich die technische Plattform zur Verfügung. Anbieter der Stempelkarten, Stempel, Prämien und Gutscheine ist allein der jeweilige Händler.
Verträge über Belohnungen, Prämien oder sonstige Leistungen kommen ausschließlich zwischen Kunde und Händler zustande. Der Anbieter wird nicht Vertragspartner dieser Geschäfte, schuldet deren Erfüllung nicht und übernimmt hierfür keine Gewähr.
Die Bereitstellung der App erfolgt im Rahmen der technischen und organisatorischen Möglichkeiten. Eine bestimmte Verfügbarkeit, eine bestimmte Funktionsfähigkeit oder der Fortbestand einzelner Funktionen wird nicht zugesichert.
3. Registrierung und Konto
Zur Nutzung ist eine Registrierung mit E-Mail und Passwort erforderlich. Die Angaben müssen wahrheitsgemäß sein. Du bist verpflichtet, dein Passwort geheim zu halten und Missbrauch unverzüglich zu melden.
Pro natürlicher Person ist ein Konto vorgesehen. Mehrfach- oder Fake-Konten können gesperrt werden.
4. Pflichten als Kunde
• Du nutzt die App ausschließlich für eigene, private Zwecke.
• Du gibst deinen Kunden-QR-Code nur zum Einscannen durch teilnehmende Händler frei.
• Manipulation, Brute-Force, automatisiertes Scrapen oder andere unzulässige Zugriffe sind untersagt.
5. Pflichten als Händler
• Du gibst nur wahrheitsgemäße Angaben zu deinem Geschäft an.
• Du verwendest dotto im Einklang mit dem deutschen Wettbewerbs- und Verbraucherrecht. Insbesondere musst du Belohnungen rechtmäßig anbieten und einlösen.
• Du bist für deine Belohnungstexte und Logos selbst verantwortlich. Inhalte dürfen keine Rechte Dritter verletzen.
• Du verpflichtest dich, eingelöste Gutscheine den Kunden tatsächlich zur Verfügung zu stellen, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind.
• Du bist alleinige:r Vertragspartner:in deiner Kunden für die angebotene Belohnung. dotto stellt nur die technische Plattform bereit.
• Du stellst den Anbieter von allen Ansprüchen frei, die Kunden oder Dritte gegen den Anbieter wegen deiner Belohnungen, Inhalte oder wegen deiner Verstöße gegen geltendes Recht erheben, einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.
6. Belohnungen und Stempel
• Stempel und Belohnungen sind ausschließlich Leistungen des jeweiligen Händlers. Sämtliche Ansprüche aus Stempeln, vollen Stempelkarten, Prämien oder Gutscheinen richten sich allein gegen den Händler, nicht gegen den Anbieter von dotto.
• Gegenüber dem Anbieter von dotto bestehen keine Ansprüche auf Gewährung, Wiederherstellung, Ersatz oder Auszahlung von Stempeln, Belohnungen oder Gutscheinen. Das gilt auch bei technischen Störungen, Datenverlust oder Einstellung der App, soweit dem Anbieter kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.
• Stempel haben keinen Geldwert und können nicht ausgezahlt werden.
• Belohnungen können vom Händler zeitlich begrenzt oder eingestellt werden, sofern bereits erworbene Belohnungen davon nicht betroffen sind.
• Bei Inaktivität des Händlers oder Schließung des Geschäfts erlöschen offene Stempel und Belohnungen, sofern keine andere Vereinbarung besteht.
7. Verfügbarkeit und Änderungen der App
Es besteht kein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit der App. Wartungen, Updates, technische Störungen oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können zu Unterbrechungen oder Datenverlusten führen.
Der Anbieter kann die App und einzelne Funktionen jederzeit weiterentwickeln, ändern, einschränken oder ganz einstellen, soweit dies für Nutzer unter Berücksichtigung ihrer Interessen zumutbar ist. Ein Anspruch auf Fortführung der App oder einzelner Funktionen besteht nicht.
8. Haftung
Die Nutzung von dotto ist für Kunden unentgeltlich. Für unentgeltlich bereitgestellte Leistungen haftet der Anbieter, soweit gesetzlich zulässig, nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Im Übrigen haftet der Anbieter unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht), begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Jede weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Das gilt insbesondere für: die durchgehende Funktionsfähigkeit der App oder einzelner Stempelkarten, verlorene oder nicht gebuchte Stempel, entgangene Prämien oder Gutscheine, Datenverlust, mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn, Schäden aus dem Verhältnis zwischen Kunde und Händler sowie Inhalte der Händler (Logos, Texte, Angebote).
Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in der Höhe des Aufwands, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Sicherung der Daten durch den Nutzer angefallen wäre.
Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
9. Kündigung / Account-Löschung
Du kannst dein Konto jederzeit über die App löschen. Wir können das Vertragsverhältnis bei Verstoß gegen diese Bedingungen mit angemessener Frist oder fristlos beenden.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sachliche Gründe (z. B. Rechtslage, neue Funktionen) dies erforderlich machen. Wir informieren dich über wesentliche Änderungen rechtzeitig in der App. Bei Widerspruch kannst du dein Konto kündigen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juni 2026